Makina
Usuario (Argentina)
Queridos lectores de este post, hace unos meses me enteré de que en vez de estar pagando $147 por mes por el servicio básico de Cablevisión, tendría que estar pagando $109. ¿Cómo surge este importe? La Secretaría de Comercio Interior firmó la resolución 50/2010 mediante la cual se establece la metodología de cálculo del abono de cable, aplicando costos y la ganancia pertinente; en el mismo sentido dicho organismo emitió la resolución 36/2011 la cual precisa que -en el caso específico de Cablevisión, por omitir la información- el abono básico debe ser de 109 pesos. Ante esta movida, que se podría ver como un ataque al grupo Clarín al cual pertenece Cablevision, o se podría ver como una protección a los derechos del consumidor al regular el precio para que no lo cobren un disparate (sobre todo considerando el contenido), CableVision presentó un recurso de amparo, logrando de esta manera no tener que cumplir con la resolución. Sin embargo, esta fue desestimada en ciertos partidos, logrando que en: Villa María (Córdoba), Partido de General Viamonte, La Plata, Quilmes y en el partido de Vicente Lopez, se tenga que pagar solo $109.La resolución de la Secretaría del Interior de la Nación (o ministerio del interior), presedida por Cdor. Aníbal Florencio Randazzo, indica que ese monto aplica desde enero hasta abril inclusive, sin embargo en varias medidas se actualiza hasta agosto del corriente año, y también se indica lo siguiente: La Empresa (CableVision) tiene que cobrar $109 por el abono básico de televisión por cable, y si cobró de más a sus clientes, la empresa tiene que descontarlo de la/s próximas facturas. Finalmente, para el caso de clientes que hubieran pagado $109 a pesar de que la factura estableciera un monto mayor a ese, la empresa no les puede modificar el servicio que tenían. Actualmente estoy en este momento a la espera de un correo de la defensa al consumidor, para saber correctamente en que partidos esta resolución tiene vigencia, y hasta que fechas corresponde.Sin embargo, si tu localidad no se encuentra entre las antes mencionadas, lo que podes hacer es pagar $109 en vez de $147, donde la empresa tiene que seguir proveyendote el servicio, ya que hay una causa judicial a la cual todavía no se le dió resolución, para esto tenes que acercarte a alguna sucursal de la empresa y pagar ese monto en vez de los $147, si no te lo aceptan, quejate, y con esto no me refiero ponerte a los gritos, simplemente podan amablemente por un gerente, y si siguen sin darte bola, pedi el libro de quejas, e inicía un reclamo a la compañía.Eso es todo, espero que los haya ayudado a conocer sus derechos. Y los dejo con una yapa, que tiene que ver mucho con la realidad: Bill clinton a Lisa Simpson "Si algo no te gusta, quéjate, quéjate, quéjate hasta que alguien te escuche"Si alguien consigue el video lo subo