Trabajar en un cementerio, info y anecdotas (primera parte)
Bueno, quiero compartir con ustedes algunas anecdotas y experiencias que vivi durante mi trabajo en cementerios. Especificamente en los cementerios distritales de Bogota Colombia.
Ya que tanta gente desconoce el funcionamiento de estos lugares y teniendo en cuenta que la muerte es la unica democracia, considero necesario que la comunidad Taringa tenga algo de informacion al respecto. Creo que es importante que todos tengamos claridad sobre estas cosas, ya que la gente especula mucho.
Comenzare con lo que se encuentra en un cementerio aparte de cruces y flores.
1. En Bogota, Colombia, los cementerios son administrados por una empresa que licita ante el distrito para cumplir estas funciones. Con quienes yo trabaje son la segunda empresa que los ha administrado desde que esta modalidad se implemento. Esta empresa que no pondremos el nombre porque es irrelevante, entra a manejar 4 cementerios, 3 de ellos con hornos crematorios. Para esto cuenta con un gerente, un director administrativo y financiero, un administrador por cada cementerio, auxiliares contables, de sistemas y administrativos, un departamento operacional compuesto por jefes de mantenimiento y operarios. Esta empresa implemento un sistema de informacion que permite llevar un control sobre las personas que seran sepultadas y cremadas, los familiares y los costos. Podria decirse que es una empresa como cualquier otra, solo que el servicio es algo peculiar.
Bueno bueno bueno, lo anterior no sera muy interesante pero alguien probablemente querra saberlo. Ahora vamos a hablar de la parte operacional que tanto nos interesa.
TERMINOLOGIA
Boveda: Donde dejan un cadáver al estilo buzon. Es decir uno al laod de l otro con un numero y dispuestas en forma de cuadricula.
Tumba: Tambien conocida como lote, es un terreno donde se excava y se sepulta el muertico
Inhumacion: Cuando se deja el cadáver en una bóveda o una tumba bajo tierra.
Exhumacion: Proceso de sacar un cadáver de una bóveda o de una tumba bajo tierra.
Cremacion: El someter el cadáver a fuego intenso hasta reducirlo a cenizas.
Ahora explicare un poco el proceso que se debe seguir en Bogota cuando alguien se muere.
Si la muerte es natural, se debe solicitar un certificado de defunción del medico tratante. En este caso el cadáver será traslado directamente a la funeraria contratada. Esta autorizada la cremación en estos casos
Si alguien se muere de forma natural pero no tenia antecedentes médicos de enfermedad, el caso será manejado como una muerte violenta.
Si la muerte es violenta, el cadáver debe ser enviado a la morgue donde será revisado en búsqueda de evidencias de crimen o simplemente para registrar el estado en que se encuentra el cuerpo. Luego de esto si es enviado a la funeraria. Bajo ninguna circunstancia esta autorizada la cremación para muertes violentas previniendo posibles investigaciones.
En este punto se le pregunta a la familia debe escoger el destino final del cadáver, ya sea cremación en los casos que sea permitido, o inhumación, y la ubicación donde desean se realice lo solicitado.
Mientras la funeraria realiza la preparación del cadáver para evitar que este se descomponga antes de las ceremonias correspondientes, además de las labores de maquillaje y vestuario. De este punto no conozco mas detalles, salvo que existe una regulación legal sobre estas practicas que obligan a las funerarias a tener laboratorios correctamente equipados asi como el personal calificado.
La funeraria entonces hace los tramites con los cementerios y solicitan la asignación de bóveda en el caso de inhumación o la programación de la cremación.
Inhumacion
La funeraria traslada el cadáver hasta el cementerio solicitado, al igual que a los familiares. Al anunciarse en la portería del cementerio se alistan los operarios correspondientes mientras el deudo firma los documentos correspondientes. En este punto se le recuerda o se le aclara al familiar que el cadáver debe ser reclamado en 4 años luego de la inhumación. Los familiares van a la bóveda asignada y los operarios proceden a ingresar el cajón en esta, luego se tapa con ladrillo y mezcla de cemento y arena. Por lo regular los familiares en este punto no tienen lista la lapida que se coloca en días posteriores con el nombre de la persona fallecida y casi siempre con un mensaje de despedida. No se permite que la lapida tenga fotos y debe cumplir unas condiciones estéticas especificas.
Cremacion.
Tambien se trasladan cadáver y familiares al cementerio con capillas de cremación solicitado. Se ingresa el ataúd a la capilla mientras el deudo diligencia los papeles necesarios para la posterior entrega de cenizas. Se procede a los rituales que correspondan y se abre una compuerta que abre camino a un area tipo bóveda que se relaciona siempre como el horno crematorio. Vale la pena destacar que en todo momento el cajón va marcado con una identificación que se asocia a una ficha que se le da al familiar que va a recoger las cenizas. Bueno, del otro lado operarios retiran el cajón del area de recepción y lo montan en camillas para trasladarlo al area de los hornos. Alli se van organizando los cajones de acuerdo a orden de llegada y se verifica el estado de putrefacción con el fin de darle prioridad a los que estén en alto grado de despomposicion. Los cajones tienen en su interior un subcajon podría decirse de carton donde esta acomodado el muertico. Como el cajón es alquilado se debe sacar el muerto en el contenedor de carton para ingresarlo al horno crematorio, salvo en los casos que haya presencia de liquidos o que este muy descompuesto el cadáver. Esto para evitar riesgos sanitarios a los operarios.
Se prende el horno, chorro de gas, cierre de compuerta, el proceso inicia. Tarda cerca de 2 horas y 30 minutos en finalizar el proceso. Se abre y se hace un barrido del horno para sacar las cenizas a una bandeja donde se dejan enfriar. Debo decir aunque suene un poco feo, que en este punto, es muy similar a preparar pizzas. Se ingresan las cenizas a un cremulador que se encarga de triturar los huesos calcinados para que queden similar a piedra muy fina.
Se empacan en bolsas plásticas, se ingresa la etiqueta de identificación del principio. Si durante la cremación se detectan prótesis, se deben guardar y se le entregan a los familiares como forma de garantizar que se entregan las ceniizas correctas.
Luego de esto, el familiar debe recoger las cenizas en el transcurso del siguiente mes. SI no es asi, se esperaran 15 dias mas y se trasladaran las cenizas a un monumento donde se ingresan las cenizas de los no recogidos.
Debo decir que trabajando 1 año y medio en estos lugares, he confirmado que estos procesos si bien son algo industrializados, buscan darle el mejor manejo tanto a nivel sanitario como social posible.
Exhumacion
Luego de cumplirse los 4 años de haber inhumado el fallecido, los restos mortales de este deben ser reclamados por los familiares a quienes se les envía una notificación por correo. El familiar se acerca al cementerio y muestra su identificación y el contrato que recibió cuando inhumo el cadaver y se procede a programar la apertura de la bóveda. Aca es donde se maneja el mayor nivel de preocupación por la salubridad del proceso ya que es la apertura de un lugar en el que durante 4 años se ha descompuesto un cadaver. Si al sacar los restos estos estan en reducción esquelética, serán entregados al familiar para que los guarde en un osario que es una bóveda mas pequeña pero ya de propiedad privada. Si en caso contrario, hay liquidos, carnosidades, grasas y demás, pegados a los huesos, deben ser obligatoriamente cremados y entregados al familiar. Antes pero muy antes, el proceso era pelar los huesos con cuchillo al estilo carnicería, pero… todo evoluciona y para bien.
Bueno mis anécdotas.
• Al trabajar en los hornos, los olores de los procesos me hicieron odiar los huevos en tortilla y la carne asada durante un buen tiempo.
• No es posible comer nada ni tomar un tinto dentro de las oficinas en paz, ya que las moscas llamadas moscas jorobadas, procedentes de los cadáveres estan voando por todos lados y créanme que no es muy agradable hallar flotando un mosco de estos en el tinto. Mucho menos comer y sentir el crujir de estos al ser mordidos por accidente.
• Nunca me asustaron a pesar de quedarme a altas horas de la noche trabajando.
• No es verdad que metan a mas de uno en los hornos, ni que los desnudan para vender la ropa, ni que los cortan con maquinas sadicas para facilitar la cremación.
• Una vez estaba en la parte alta de las chimeneas y alguien comenzó a disparar al aire en medio de la inhumación del familiar y casi me cago del susto.
• Las cenizas se desboronan como merenge al tocarlas.
Esto es todo por hoy, dependiendo de los comentarios o dudas que tengan, escribiré la segunda parte para aclarar cosas. Se que faltan videos fotos y demas, pero buscare que tengo guardado que se pueda publicar sin que sea algo gore ni nada por el estilo, sino mas bien ilustrativo.