Historia real grabada en un servicio Hot-line de asistencia informática, donde al operador lo han echado por falta grave, pero ha llevado a su empresa a juicio por despido abusivo. Juzga tú mismo. aqui la corversacion causante del despido.. - "Ridge Hall computer assistant, en que puedo servirlo?. - "Tengo un problema con Word Perfect". - "Qué tipo de problema?". - "Estaba tecleando y de repente todo se fue". - "Se fue?". - "Ha desaparecido". - "Como esta su pantalla ahora mismo?". - "En blanco". - "En blanco?". - "Si, esta vacía, no ocurre nada cuando tecleo". - "Sigue estando en Word Perfect o ha salido de ahi". - "Como puedo saberlo?". - "Déjelo. Puede mover el ratón en la pantalla?". - "No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada cuando tecleo". - "Su monitor se enciende?". - "Que es un monitor?". - "La cosa que se parece a una tele. Hay una pequeña luz que le indica si esta encendido?". - "No se". - "Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la toma eléctrica. Puede verlo?". - "Eso creo". - "Bien, siga el cordón hasta el toma y dígame si esta conectada". - "Si". - "Detrás del monitor, ha notado que había 2 cables conectados?". - "No". - "Pues si, hay 2. Mire de nuevo y busque el segundo cable". - "Ya esta". - "Sígalos y dígame si esta firmemente conectado a la computadora". - "No puedo llegar hasta él”. - "Oh. Puede verlo?". - "No". - "Aunque se incline o se ponga de rodillas?". - "Oh no, solo que no tengo buen ángulo, esta todo tan oscuro". - "Oscuro?". - "Si, la oficina esta apagada, la única luz viene de la ventana". - "Pues encienda la luz". - "No puedo". - "Por que?". - "Porque hay un apagón". - "Un apagón. Ah? ! . Esa es la razón. Aun tiene los manuales y las cajas de embalaje de su computadora?". - "Sí, en el armario". - "Bien, vaya a buscarlos, desconecte su sistema, empaquételo igual que cuando se lo dieron. Llévelo a la tienda donde lo compro". - "De verdad?. Tan serio es?". - "Me temo que sí”. - "Y qué les digo?". - "Dígales que usted es demasiado estupido para tener una computadora". SAludos..!!
¡¡Linea de atencion al cliente..!! jajajaja ^_^
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