EA teme ser elegida la “peor compañía de EE.UU” por tercera vez consecutiva
En los inicios de este año, hubo un gran impacto en la compañía Electronic Arts cuando el presidente de esta, John Riccitielo, renunció dejando vacío un puesto muy importante para la desarrolladora. Este abandono fue debido a que EA fue nombrado como la “peor compañía de Estados Unidos” por dos años consecutivos, un duro golpe a su imagen. Sin embargo, los fantasmas están apareciendo nuevamente ya que los consumidores siguen reclamando por las políticas del gigante occidental.
Frente a este estigma, el nuevo presidente de EA, Andrew Wilson, cree que no son realmente la peor compañía, pero manifiesta sentir un temor de ser nombrados por tercera vez con tal denigrante título. Y que para tratar de contrarrestar esto a toda costa, prometen que ofrecerán un mejor servicio a sus usuarios.
“Comenzamos pensando en cómo no ser vistos como la peor compañía de América. Personalmente no creo que seamos la peor, pero esto es una advertencia. Los consumidores nos están diciendo algo y queremos tomarnos eso con mucha seriedad. Nosotros, junto con Peter Moore más un grupo de personas de los ejecutivos nos reunimos y tratamos de comprender qué es lo que causó que la gente diga eso de nosotros. Y hubo algunas cosas que no quieren, como que ellos no les gustan los pases online, entre otras cosas”.
Entre ellos está el online pass, los incontables DLCs y la negación de ellos a trabajar en otras plataformas porque simplemente “no vende mucho”. ¿Podría ser que EA finalmente tome un rumbo que beneficie a los consumidores más que sus propios bolsillos? Es eso lo que más importa en la industria, pero habrá que ver qué es lo que el futuro le preparará a la compañía y ver si siguen con sus prácticas de costumbre o alcanzan una definitiva reivindicación.
En los inicios de este año, hubo un gran impacto en la compañía Electronic Arts cuando el presidente de esta, John Riccitielo, renunció dejando vacío un puesto muy importante para la desarrolladora. Este abandono fue debido a que EA fue nombrado como la “peor compañía de Estados Unidos” por dos años consecutivos, un duro golpe a su imagen. Sin embargo, los fantasmas están apareciendo nuevamente ya que los consumidores siguen reclamando por las políticas del gigante occidental.
Frente a este estigma, el nuevo presidente de EA, Andrew Wilson, cree que no son realmente la peor compañía, pero manifiesta sentir un temor de ser nombrados por tercera vez con tal denigrante título. Y que para tratar de contrarrestar esto a toda costa, prometen que ofrecerán un mejor servicio a sus usuarios.
“Comenzamos pensando en cómo no ser vistos como la peor compañía de América. Personalmente no creo que seamos la peor, pero esto es una advertencia. Los consumidores nos están diciendo algo y queremos tomarnos eso con mucha seriedad. Nosotros, junto con Peter Moore más un grupo de personas de los ejecutivos nos reunimos y tratamos de comprender qué es lo que causó que la gente diga eso de nosotros. Y hubo algunas cosas que no quieren, como que ellos no les gustan los pases online, entre otras cosas”.
Entre ellos está el online pass, los incontables DLCs y la negación de ellos a trabajar en otras plataformas porque simplemente “no vende mucho”. ¿Podría ser que EA finalmente tome un rumbo que beneficie a los consumidores más que sus propios bolsillos? Es eso lo que más importa en la industria, pero habrá que ver qué es lo que el futuro le preparará a la compañía y ver si siguen con sus prácticas de costumbre o alcanzan una definitiva reivindicación.