Seis puntos para reflexionar antes de empezar una pagina web en el Internet
1 - Tener los objetivos claros, bien definidos y estructurados, y saber claramente y con absoluta nitidez para que nos ha de servir el Internet:
Para informar? - Mostrar productos o servicios? - Ventas directas? - Añadir valor a la marca? - Crear un lugar de encuentro y colaboracion para las personas de la organizacion? - Un catalogo virtual? - Para una campaña especifica de mercadeo? - Uso multiple? ...
2 - Identificar al público. Ahora hay que definir a quienes nos dirigimos.
Cualquiera que llegue por casualidad? Solo para personal interno de la organizacion? Para nuestros representantes, vendedores, proveedores, clientes? Los usuarios de Argentina, Chile y Brasil? o a quien? ...
3 - Definir claramente los recursos con los que contamos.
No se trata de hacer un sitio web y luego olvidarse. El exito no solo depende de la bonitura del HOME-PAGE, de su diseño, del valor añadido o del numero de graficos que posee, etc... sino de la constancia con la que se atienda cualquier tipo de consulta o sugerencia y de la capacidad de atraer clientes a las paginas. Una pagina web es un canal de comunicacion y de valor añadido que debe estar vivo y activo.
4 - Toda la empresa debe estar implicada.
En la pagina web de una organización empresarial, todos los procesos de la empresa y todo su personal tienen que estar implicados. Todos tienen que conocer el Internet y los objetivos que se buscan con la pagina web, para lo que hay que formarles sobre como utilizar, aprovechar y atender al sitio web.
5 - El contenido es prioritario frente al diseño.
Es importante un diseño bonito, agil y atractivo, pero es todavia mas importante que el contenido sea interesante. La estructura debe ser coherente y facil de navegar. La informacion debe ser sencilla y clara.
6 - Tenemos que pensar en el usuario medio
Normalmente los diseñadores de paginas web utilizan tecnologias y equipos mucho mas capaces y avanzados de los que poseen los usuarios medios. Lamentablemente a la hora de visualizar las paginas, el usuario promedio se encuentra con tecnologias barrera que hacen de la navegacion una experiencia frustrante.
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