Buenas taringueros! Les quiero contar sobre mi decepcion con Speedy y mis ganas de prender fuego Telefonica por haberme hecho ilusionar con algo que nunca me iban a poder dar.
La historia empieza hace un poco mas de un mes, por la primera semana de febrero. Por esos dias tuve la magnifica idea de poner internet en el departamento donde vivo, mas precisamente en Wilde, Avellaneda.
Me dirijo a un telefono publico, llamo a Telefonica y le pregunto por los paquetes de promociones que me podian ofrecer, con lo cual accedo a la instalacion del paquete Duo 5MB, con llamadas locales ilimitadas y la conexion de banda ancha anteriormente nombrada a solo 89$ por mes durante los primeros seis meses, mas el modem WiFi a solo 169$, en tres cuotas.
Hasta ahi todo bien, si dejamos de lado el hecho de que me instalaron la linea telefonica en la primera semana de marzo y el tecnico de Speedy vino recien el sabado pasado, el 13 de marzo, todo un mes despues del pedido.
La historia comienza el mismo sabado 13 de marzo, cuando el tecnico de Speedy llega a mi casa y comienza con el procedimiento de instalacion. Cuando saca el modem de la caja, automaticamente me doy cuenta de que no era un modem WiFi, sino uno Ethernet comun, asi que le pregunto que carajo habia pasado con el modem inalambrico que habia ordenado que me traigan. El tecnico me dice que no habia manera de que me trajeran un modem WiFi porque mi ubicacion esta muy alejada de la central (supuestamente 4100m) y la señal no llega.
Primero mastique algo de bronca porque no queria saber nada con el cableado del modem, pero pense, bueno, ya fue, despues compro un router inalambrico y a la mierda... Luego de que el tecnico finalizara la instalacion de internet en la PC, lo acompaño a la puerta de salida y le pregunto: la conexion de banda ancha de cuanto es? A lo que me responde: 256K (WTF!).
Ahi mismo lo consulto por mi anterior pedido de la banda ancha de 5MB y me dice que como vivo muy lejos de la central, no hay manera de tener una velocidad de conexion superior a 256K porque por la distancia de mi casa la señal satura mucho la linea o algo asi, no me acuerdo bien que chamuyo me mando.
Con la deprimente conexion de 256K, para que se den una idea, los archivos bajan a una velocidad promedio de 20KB/s, con picos de 32K y caidas de 12K! Y si quiero bajar dos archivos a la vez, el ancho de banda se divide, asi que por lo tanto cada archivo baja a unos 12/15K mas o menos, una desgracia, imaginense, cuando se me ocurre bajar archivos de mas de 100Mb, tarda horas, y ni hablar de ver un video de Youtube en HD de 5 minutos.
Resulta que de lo que yo habia arreglado con telefonica, no obtuve nada. Y la mayor cagada, es que tampoco me puedo poner Fibertel o TeleCentro porque aca donde vivo tampoco llegan. Lo unico que podria poner serian los modems USB de Claro, Movistar o Personal, pero esta comprobadisimo que son peores que un Dial-Up.
La bronca mia pasa mas que nada porque en el momento de contratar el servico me ofrecieron otra cosa completamente diferente, y en ningun momento nadie me advirtio de los supuestos problemas de velocidad por la distancia de mi casa a la central de telefonica, me entero de todo cuando ya tengo los servicios instalados y fucionando.
EN CONCLUSION
El post lo hago para advertirle a los que vivan por la zona y tengan pensado ponerse Speedy, si es que todavia hay gente sin internet, como yo hasta hace un par de dias, y tambien para preguntarle a ustedes, amigos taringueros que vivan por la zona (o no), si tambien tienen este problema de velocidad, si hay alguna forma de solucionarlo o si conocen alguna empresa que ofrezca mejores beneficios.
Desde ya, muchas gracias, y espero sus comentarios!