Hay muchos tipos de personalidades y un buen líder tiene que aprender a convivir con ellas y a explotar lo mejor de cada una. Existe el tipo de personas que son calladas en general y su opinión no es escuchada con la frecuencia que se quisiera. En gran parte de los casos, estas personas son introspectivas y tienen mucho que aportar a la organización.
A continuación una serie de consejos para que el líder o gerente logre integrar a este tipo de personas.
*Invítelo a participar manteniendo contacto visual y haciéndoles preguntas directas periódicamente.
*Use el nombre de la persona cuando pregunte para que nadie más responda.
*Haga preguntas que la persona pueda contestar para elevar su autoestima.
*Siéntese del lado opuesto a esa persona para que su conversación pueda ser dirigida a ese individuo.
*Haga que las personas calladas se sientan útiles. Deles trabajos que incrementen su visibilidad. El rol de secretario asegurará que la persona está presente mientras conjunta las ideas del grupo.
*Haga un “round-robin” para recolectar ideas. Esta técnica le da a todos la oportunidad de expresar una idea. Quien no tenga ideas puede pasar.
*Obtenga su opinión en acerca de problemas preguntas que requieran un sí o no. Felicítelos sin que parezca que los está consintiendo si se extienden en sus ideas.
*Deles un avance de los temas que se discutirán en la junta para que puedan organizar sus pensamientos.
*Analice sus ideas frente a frente fuera de la junta. Si es necesario exprese sus ideas al grupo dándoles crédito.
*Siga estos simples pasos y le sorprenderán los resultados de la valiosa información que estas personas pueden aportar.
Roun-robin:
Significado: Round robin es un método para seleccionar todos los elementos en un grupo de manera equitativa y en un orden racional, normalmente comenzando por el primer elemento de la lista hasta llegar al último y empezando de nuevo desde el primer elemento. El nombre del algoritmo viene del principio de Round-Roubin conocido de otros campos, donde cada persona toma una parte de un algo compartido en cantidades parejas.
Una forma sencilla de entender el round robin es imaginar una secuencia para "tomar turnos". En operaciones computacionales, un método para ejecutar diferentes procesos de manera concurrente, para la utilización equitativa de los recursos del equipo, es limitando cada proceso a un pequeño período (quantum), y luego suspendiendo éste proceso para dar oportunidad a otro proceso y así sucesivamente. A esto se le denomina comúnmente como Planificación Round-Robin.