Condusef México- Denuncia a cobradores groseros de Bancos

Harto de que me hablaran al telefono para que los comunicara con un monillo que ni conozco, tuve que usar el portal de internet de Condusef, para que el Banco entendiera... despues de explicarles cientos de veces... que no soy su cliente, ni conozco, ni doy trabajo a ese por el que hablan, ni le debo nada a nadie.
No pueden obligarte a mandarles IFE y recibo de telefono, si ni conoces al deudor.
Ni a dar tu nombre o datos personales, si no conoces a esa persona
Aqui un tutorial para el que no se anima a denunciar si recibe cobros amenazantes y groseros o tiene curiosidad de lo que puede arreglar con este portal mexicano.

http://www.condusef.gob.mx/

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http://www.condusef.gob.mx/index.php/despachos-de-cobranza



Te recordamos que las Instituciones Financieras y las empresas de cobranzas están en su derecho de recuperar su dinero, pero hay formas adecuadas de hacerlo sin agredirte ni invadir tu privacidad.
DEBEN
-Identificarse plenamente (nombre completo, empresa en la que labora y la que representa).
-Explicarte tu situación, saldo y negociar el adeudo.
-Si llegaste a un acuerdo, entregarte un convenio firmado antes de que realices cualquier pago.
-Recibir tus quejas, sugerencias o comentarios y hacerlos llegar al responsable de la Unidad Especializada de la Institución Financiera.
NO DEBEN
-Hablarte con lenguaje obsceno, acosarte o amenazarte.
-Simular que son autoridad judicial (actitudes , vocabulario ni papelería que lleve al engaño).
-Comunicarse con menores ni personas de la tercera edad.
-Comunicarse contigo entre las 11:00 de la noche y las 6:00 de la mañana.
-Utilizar cartelones u otro medio impreso en tu domicilio.
-Incrementar tu adeudo de manera irregular o hacerte ofrecimientos sin autorización de la Institución Financiera.

Tienes que llenar la siguiente información (la obligatoria *, la demas la puedes dejar en blanco si quieres):



Dependiendo de lo que selecciones en el MOTIVO DE LA QUEJA:

MALTRATO Y OFENSAS
No puedes permitir que te molesten y te amenacen de manera grosera en tu propia casa, eso es terrorismo telefonico.



CREDITO YA PAGADO
Aqui entre mas explicito seas mejor, TU YA PAGASTE!!!!!



GESTIONDE COBRANZA SIN SER EL CLIENTE DEUDOR
Te hablan por un tipo al que ni conoces, o conoces pero no tienen porque hablarte para cobrarte a ti, si solo eres referencia, no aval !!!