¿Google más o Google menos?
En estos últimos días tuve una interesante conversación con un amigo sobre el nuevo servicio de Google “Google+”. Me gustaría ofrecerles un pasaje de esta conversación.
El debate tras un enlace compartido por mi amigo sobre el bloqueo de una extensión del navegador Chrome. La extensión se llama “Facebook Friend Exporter” y permite exportar múltiples contactos de Facebook de manera rápida.
- Amigo:
se puede decir que es un primer escupitajo de un gigante en la dirección de otro. es interesante a donde lleva esta batalla que mucha gente ha esperado tanto tiempo )))
- Yo:
tal vez alguien se puso nervioso. ¿Porqué ajetrearse sin motivo?
- Amigo:
¿sin base? ¿Crees que Google no supone una amenaza para Facebook?
- Yo:
¡Eso es lo qué quería decir! A juzgar por la conducta, parece que Facebook no se siente muy cómodo
- Amigo:
Aún así, pienso que es un asunto a largo plazo. No creo que vaya a ser tan rápido como MySpace, que cedió completamente en menos de un año. Ahora el asunto parece ser más serio. Pero lo principal es que en el business de las redes sociales no puede haber dos potencias dominantes. Todos están en un bando o en el otro. La mayor diferencia es que Google tiene los recursos externos para alimentar Google+, y la fuente de Facebook solamente “a sí mismo”. Creo que, por eso mismo, Google atacará constantemente, y aprovechará esta situación a su favor, mientras que Facebook, quizás, no pueda responder siempre. Recordemos que el potencial de ingresos de una red social depende del volumen de usuarios y su actividad. Aún así, trasladar mil millones de personas no es tan simple…
- Yo:
Bien, en primer lugar, es difícil llamar a Google+ (en su estado actual) un asesino de Facebook.
En segundo lugar, es cierto, mil millones de personas, no se trasladan tan fácilmente. Brand loyalty, la costumbre etc.
Es difícil predecir actualmente, como acabará todo y, además, esta no es la primera tentativa por parte de Google (la nota del autor: “Google+: Waving the Buzz away”).
- Amigo:
En estado actual… ¿y por qué es difícil llamarle “asesino”? ¿Qué hay en Facebook que no exista en Google+? A excepción de los juegos y las aplicaciones (que por cierto Google está trabajando seriamente (la nota del autor: “Habrá API de Google+ para desarrolladores dentro de muy poco”)), ambas redes no son tan diferentes. Pero podría mencionar algunos complementos evidentes que existen en Google y no existen en Facebook. Últimamente, Facebook no ha mostrado nada realmente impresionante, con la excepción del “face recognition”, que, personalmente, creo, no era una necesidad. Así, Facebook se ha mantenido como la red social de primera generación, cuando lo principal era conectar gente conocida entre sí. El objetivo de las redes de “una segunda generación” es el comfort de la comunicación con las personas a las que ya está conectado. Y Google ha prosperado mucho en esto y lo ha hecho una realidad. ¿Cuán útiles son los “círculos” de Google? ¿No te has dado cuenta que no te interesan la mitad de noticias en tu wall de Facebook?… La mayoría de usuarios no leen todas las noticias de su muro. ¿Por qué? Porque la información en él es demasiado variada y no toda es interesante o relevante. Y dividiendo a las personas en los “círculos”, ¿Qué consigo? Estarás enviando mensajes más relevantes a los usuarios más interesados en esa temática o tipo de publicación concretos. El objetivo final es enriquecer el contenido de los muros con información estrictamente relevante. En general, respecto a la selección de información, nadie puede competir con Google, y eso lo sabemos. Además, existe tal volumen creciente de información en las redes sociales que es muy difícil para Facebook organizarla y estructurarla. Antes pensaba de otro modo, sin embargo, considero, que Facebook está llegando a su límite y no puede cambiar toda la estructura de la plataforma. Lo único que puede hacer es introducir ligeras mejoras como por ejemplo añadir Skype (la nota del autor: “Facebook y Skype unen fuerzas contra videollamadas de Google”). Explicame, para que puedo necesitar Skype en Facebook? Si ya lo tengo aislado y muy conveniente.
- Yo:
Seguro que hay personas para las que esto es útil y necesario (tengo en cuenta la filtración de la información etc.), pero para la recepción de los flujos necesarios de la información las personas usan Twitter.
El muro de Facebook tiene, inicialmente, otro propósito, “imho” (in my humble opinion). Probablemente, haya mucha información, parte innecesaria para ti; sin embargo, a veces la información interesante y útil llega desde donde no esperas por lo que si te limitas los flujos de información, puedes llegar a perder estas fuentes. Además, en el muro de Facebook la información no es especializada, sino general y social. Tú mismo habrás visto que mucha gente deja comentarios bajo las publicaciones y esta información es difícil de clasificar o categorizar.
Para acabar, Skype tiene la misma utilidad, que Hangout en Google +: para tener la posibilidad de llamar a tus contactos directamente de tu red social.
¿Y ustedes que pensais sobre Google+