Buenas tardes
El día miércoles 01/04 realicé el pago de mi compra por MercadoPago, a través de Pago Fácil (con envío incluído por Mercadoenvíos). Según leí dentro de MercadoLibre, la acreditación a través de Pago Fácil se hace al instante una vez efectuado el pago. Sin embargo, hasta el día de la fecha (10/01) al vendedor aún NO le figura mi compra, ya que aparece que mi pago no se acreditó (me he comunicado con él para mostrarle una factura con el comprobante de pago y las mismas imágenes que les mostraré a continuación)
Si voy a mi cuenta > compras, aparece de la siguiente manera:
Pero si voy a "ver detalles", me figura así:
No entiendo por qué en la primer imagen dice que aún no se acreditó el pago, y en la segunda imagen dice que sí fue acreditado (y el mismo día que realicé el pago).
¿Es normal que se demore la acreditación hecha por Pago Fácil?
Espero me respondan
Gracias de antemano.
El día miércoles 01/04 realicé el pago de mi compra por MercadoPago, a través de Pago Fácil (con envío incluído por Mercadoenvíos). Según leí dentro de MercadoLibre, la acreditación a través de Pago Fácil se hace al instante una vez efectuado el pago. Sin embargo, hasta el día de la fecha (10/01) al vendedor aún NO le figura mi compra, ya que aparece que mi pago no se acreditó (me he comunicado con él para mostrarle una factura con el comprobante de pago y las mismas imágenes que les mostraré a continuación)
Si voy a mi cuenta > compras, aparece de la siguiente manera:
Pero si voy a "ver detalles", me figura así:
No entiendo por qué en la primer imagen dice que aún no se acreditó el pago, y en la segunda imagen dice que sí fue acreditado (y el mismo día que realicé el pago).
¿Es normal que se demore la acreditación hecha por Pago Fácil?
Espero me respondan
Gracias de antemano.