hola amigos, en el dia de hoy les quiero comentar sobre un problema que venia presentando mi pc (con sistema operativo windows 7) durante unos meses y que por poco arruina mi maquina, la descripcion del problema que da windows es el siguiente:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema : BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Id. de configuración regional: 9226
Información adicional del problema :
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002893774
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFFFFFFFFFFFFF
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Archivos que ayudan a describir el problema :
C:WindowsMinidump22811-17986-01.dmp
C:UsersfelipeAppDataLocalTempWER-26332-0.sysdata.xml
Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a
Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:Windowssystem32es-ESerofflps.txt
SINTOMAS: mi pc comenzo a reiniciarse solo, cada vez con mas frecuencia y algunas veces aparecia el pantallazo azul con una serie de errores que aveces no se parecian y sumandole un pitido muy fuerte y estatico emitido por los parlantes.
*al prender la pc muchas veces se bloqueaba iniciandose y tocaba apagarla del boton de energia, procedimiento que se repetia hasta cuando funcionara correctamente, al querer el solucionador de problemas dar respuesta o reparar volviendo a un estado anterior, nunca era posible (por lo que investigue, ni si quiera microsof conoce el origen del problema )
* por ultimo y ya totalmente averiado el aparato, la pc se encendia pero no mandaba señal al monitor y se bloqueaba, dejando de funcionar.
posibles soluciones que da la web: investigando entre muchos post y escritos de la web, observe que casi no hay soluciones y las que existen, no son muy confiables dichos por los mismos creadores, como por ejemplo:
* el problema se origina por que se instalo un sistema operativo de 64bits en una pc que solo soporta 32bits
*actualizar mediante windows update la pc
*reinstalar el sistema operativo
*posibles problemas de hardware, muy seguramente la memoria ram
en fin, realice todo, paso por paso y no funciono, porfin decidi hablar con un ingeniero en sistema y ratifico la informacion de la web, añadiendo que podria tambien deberse a un problema de estatica, mas sin embargo medio una opcion la cual funciono.
solucion correcta y definitiva:abri la cpu y le efectue un mantenimiento de limpieza, Y ADEMAS LE EXTRAI LA MEMORIA RAM LIMPIE LOS ORIFICIOS Y COMO MI PC TIENE DOS RANURADAS DIFERENTES PARA EXPANDIRLA, LA INSTALE EN LA OTRA. la explicacion en pocas palabras que dio el ingeniero fue esa, solo tocaba mover la memoria y yap, depronto lo que estaba dañado era la ranura o un mal contacto de la memoria insertada ayi o simplemente polvo, pero la verdad funciono correctamente y nunca volvio a fallar mi pc.
ESPERO QUE LA INFORMACION LES SEA UTIL, DESDE QUE REPARE MI PC YA HAN PASADO 3 MESES Y NO A VUELTO A FALLAR EN NADA, CUAL QUIER DUDA SOBRE EL PROCEDIMIENTO O PREGUNTA ADICIONAL, LA RESPONDERE AL INSTANTE... Y PERDON POR EL POST DESABRIDO..... MIENTRAS SE APRENDE.