La web de Taringa Soporte! ya esta creada y lista para que todos los que tengais dudas las podamos resolver.
Ahora haremos un ''tour'' por la web
1ºEntramos a la web [Link Abajo]
2º Rellenamos el formulario que les aparecera para una mejor atención al usuario.
Y damos click en Empezar Chat.
Nos aparecerá lo siguiente:
3º Escribimos nuestra pregunta/duda.
4º Nosotros le respondemos desde nuestro terminal.
Y si usted ya ha obtenido la respuesta que deseaba y sus dudas se han resuelto se despide...
Tambien se puede valorar al representante que le ha atendido...
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En caso de que ningun representante este conectad@ en ese momento le aparecera el menu de mensajes offline.
Por el cual un representante cuando se conecte recibira el mensaje y le respondera via e-mail,por eso pedimos el e-mail verdadero en el formulario.
El ''Chat'' tiene 4 segundos programados de retardo,hay que tener paciencia,ya que el representante ya ha podido enviar el mensaje y usted lo estará apunto de recibir.
2º Rellenamos el formulario que les aparecera para una mejor atención al usuario.
Y damos click en Empezar Chat.
Nos aparecerá lo siguiente:
3º Escribimos nuestra pregunta/duda.
4º Nosotros le respondemos desde nuestro terminal.
Y si usted ya ha obtenido la respuesta que deseaba y sus dudas se han resuelto se despide...
Tambien se puede valorar al representante que le ha atendido...
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En caso de que ningun representante este conectad@ en ese momento le aparecera el menu de mensajes offline.
Por el cual un representante cuando se conecte recibira el mensaje y le respondera via e-mail,por eso pedimos el e-mail verdadero en el formulario.
El ''Chat'' tiene 4 segundos programados de retardo,hay que tener paciencia,ya que el representante ya ha podido enviar el mensaje y usted lo estará apunto de recibir.
Funciones Extras:
1.- Subida de Archivos: En caso de que un archivo fuese necesario para la pregunta/duda se podria subir desde el terminal de la parte superior derecha de la pantalla [el clip]
2.- Agregar a Favoritos: E tipico botón para agregar la web a favoritos.
3.- El boton de valorar,explicado anteriormente.
4.- Insertar Emoticonos: Hay disponibles varios tipos de emoticonos para el chat.
5.- Imprimir Conversación: Una pequeña impresora que aparece junto a la subida de archivos,que permite imprimir la conversación que se ha llevado acabo.
1.- Subida de Archivos: En caso de que un archivo fuese necesario para la pregunta/duda se podria subir desde el terminal de la parte superior derecha de la pantalla [el clip]
2.- Agregar a Favoritos: E tipico botón para agregar la web a favoritos.
3.- El boton de valorar,explicado anteriormente.
4.- Insertar Emoticonos: Hay disponibles varios tipos de emoticonos para el chat.
5.- Imprimir Conversación: Una pequeña impresora que aparece junto a la subida de archivos,que permite imprimir la conversación que se ha llevado acabo.
(Les redireccionara,dado que el link original sale con asteriscos en Taringa!...No se porque.)
[La web en cualquier momento puede estar ''caída'' y no podremos atenderle, inténtelo 5 minutos después y ya
informatdcs dijo:Doy las gracias a RodolfoGS por reactivar el post.
El cerró los comentarios y no los volvere a abrir para mayor seguridad.
Gracias