Buenas linces cósmicos de las praderas oceanicas(RESUMEN LVL 5 AL FINAL)
Queria pasar a contarles mi experiecia como cajero(real) que me animo a contarla gracias al post
http://www.taringa.net/posts/offtopic/19230573/Mi-vida-como-cajera-de-supermercado.html
de la usuaria @SunlightBoom (robertin le digo yo)
SI NO SABEN USAR LA COMPRA RAPIDA, NO LA USEN, ES AUTOSERVICIO. El cajero que esta ahi, solo esta para vigilarlos, no para pasarle los productos y la tarjeta y todo eso.
Primero que nada ella dice que el trabajo es "lindo", pero en verdad para los hombres, en particular los que pasamos los 23 años NO ES NADA LINDO TRABAJAR DE CAJERO por un sueldo minimo y part time.
Bueno dejando en claro que no me gusta mi laburo paso a contarles que pueden hacer como clientes para no ROMPERNOS tanto las pelotas. Ya de por si ver que se acerca gente a la caja es frustante
El cajero esta sin gente en la caja, mirando el techo, el celular o revisando sus papeles. NO TE ACERQUES Y DIGAS "ESTAS ABURRIDO", "VENGO A SACARTE DEL ABURRIMIENTO". La verdad todos dicen lo mismo. No se dan cuenta lo obvio que es? Ademas, al cliente no tiene por que preguntar el estado emociona del cajero.
Tampoco falta el pelotudo que mira la cuenta y te dice ¿Que rompi?. Me da ganas de clavarle la lapicera en el ojo.
Otra cosa muy chocante es cuando vienen y preguntan "¿Tenes descuento con alguna tarjeta?".
Flaco, si queres descuento con tus tarjetas suscribite por email a tu tarjeta y enterate ahi. Ahora con gmail y android es mas simple y facil.
Otra cosa que choca mucho es la gente que viene hablando por celular, no me molesta a mi en particular, pero se que muchos compañeros lo ven como una falta de respeto por eso lo pongo.
Tambien hay algo que quizas no sepan ustedes, esto es para todos los cajeros(menos los nuevos). Quizas ustedes piensen que ustedes le hablan al cajero y el cajero se rie y les responde amablemente y les sigue la charla. Pero esto no es asi, nosotros somos la cara visible de la empresa, por eso le seguimos la charla y nos reimos con la gente. Quizas ustedes vayan siempre al super y crean que se conoce y se lleva bien con los cajeros. Pero estan muy equivocados. Nosotros los tratamos bien nos reimos con ustedes, pero la verdad no nos interesa en lo mas minimo hablar de nada con ustedes. Solo somos amables para que no se enojen y empiecen a hacer lio, o nos traten de maleducados. Yo en este punto soy muy distinto por que no les respondo directamente si me preguntan algo que no tenga que ver con mi trabajo.
El famoso "hasta que hora estas", "ya estas cansado" y todas esas frases sinonimas o como quieran llamarle. La verdad no necesitamos su consuelo, y es un laburo como otro, no somos esclavos en una mina para que vengan a tirarnos lastima, en la mayoria son los viejos lo que dicen esto, pero igual se los queria decir.
Cuando esta mal un producto, o tiene otro precio, esta roto, no pesaste las verduras, o el codigo de barra esta ilegible. Ni el cajero, ni los supervisores, ni nadie de cajas tiene responsabilidad en esto. Si bien nos hacemos cargo del problema, no tienen por que enojarse con nosotros. Si se tienen que enojar con alguien es con el gerente del supermercado. El tiene que hacer que la gente del salon haga bien su trabajo
Las preguntas personales: Este es un tema que nos molesta a todos. Que pasaria si viene un desconocido y te pregunta cuanto cobras, a que hora salis. Como te sentis, como te trata la gente aca y bla bla bla. Nunca hagan eso, el cajero los va a odiar por siempre.
ESTO ES MUY MUY IMPORTANTE:
Yo la verdad no soy un buen cajero. Pero nunca nunca trate mal a un cliente. No es por miedo a perder mi trabajo ni nada por el estilo, siempre una cara normal y a veces sonrisa y un buenas tardes. Pero siempre bien.
Nunca pero nunca se dejen tratar mal por un cajero. Nosotros tenemos por obligacion dejar una buena impresion y tratar con respeto al cliente. Es parte de nuestro trabajo. Si un cajero esta con cara de orto, no saluda. Habla asi no mas y esta con cara de ojete. Ahi hagan lo que quieran. Pero esto claro sin que ustedes lo hayan provocado o hayan echo algo de lo que mencione anteriormente.
Yo tambien soy cliente, y la verdad siempre que voy a comprar a los supermercados me tratan muy mal los cajeros y supervisores. Una vez uno me hizo viajar a una sucursal lejana a buscar un rollo y lo tenia abajo de la mesa(lo hizo aproposito para no perder 10 minutos de su vida buscando algo enque le pedi como cliente en un rollo). Por eso les digo. El cliente merece respeto y ser bien atendido. A mi me tratan mal en todos lados y no digo nada xq se que es frustrante este trabajo. Pero bueno hay gente que se la agarra con los clientes.
Si quieren saber algo mas pregunten y lo agrego. Saludos.
RESUMEN LVL5: SOY CAJERO Y VINE A ENSEÑARLES COMO TRATARNOS Y COMO DEBEN SER TRATADOS PARA NO ODIARNOS TODOS Y MATARNOS EN EL PROXIMO APOCALIPSIS ZOMBI
PD: pa k kieres saber eso jaja saludos
