Como eliminar el personal shield pro

Hola soy novato voy al grano.. El Personal Shield Pro se elimina iniciando el administrador de tareas (Ctrl + ALT + SUPR), o haciendo click en la barra de tareas - iniciar administrador de tareas. En el administrador de tareas ya abierto nos vamos a procesos y buscamos hE01603OpInN01603.exe y hacemos clik derecho, despues abrimos ubicacion del archivo y nos vamos a encontrar con la carpeta q no se va a poder eliminar si no terminamos el proceso (hE01603OpInN01603.exe), osea q cuando ya abrimos la carpeta, en el administrador le damos clik derecho a hE01603OpInN01603.exe y ponemos terminar proceso.una vez echo esto eliminamos las cosas de la carpeta y solucionado el problema