Esto es un post informativo sobre todo a aquellos que quieren registrarse a esa pagina y son usuarios nuevos y no saben bien como usar. Paso a relatar mi experiencia. Para empezar ya hice 2 veces el post y apenas lo pongo lo deshabilitan, si taringa tiene negocios con mercadolibre, que sumen a las reglas "no hablar mal de mercadolibre" entonces.
Ahora que empezo a usar un sistema de reputación (todavía aún más corrupto) mercadolibre, donde ya las compras por más que sean positivas no importa, solamente que las ventas sean concretadas (si no son concretadas por más que no te califiquen negativo te baja la reputación, claro ellos tienen que ganar su comisión). Depende de que reputación tengas te limitan a varios contenidos de la página como publicar en oro.
Quise publicar un articulo en el nivel máximo pero no pude ya que tuve una venta que no se concreto y me calificaron negativo culpa de un usuario trucho (esos usuarios que hacen y solo hacen una compra y no usan más). A pesar de insistir constantemente a mercadolibre me dijeron que por sus políticas, no podían cambiar la calificación ni anularla. PERO me habían echo un cuento de que yo tenia que depositar dinero primero a traves de mercadopago, después transferir el dinero a mercadolibre para publicar en oro (en ese momento no sabía que era por la reputación). Lo hice pero no me aparecia la opción todavía...100 pesos perdidos. ¿Como me van a dar instrucciones de depositar 100 pesos y encima transferirle el dinero a ellos y nisiquiera solucionar mi problema?
Una vez que hice suficientes ventas pude publicar en oro premium y tuve que depositar otra vez 100 ya que por las otras ventas y comisiones se fue descontando (pero aún asi había quedado 60 pesos a mi favor). Mágicamente ayer me mandan un email que debo yo dinero!
Cuando hace unos días la cosa era asi:
menos mal que había descargado los detalles de la factura anterior.
300 pesos de una publicación cuando según sus propios terminos y condiciones de venta dice que lo máximo es 100:
me volvieron a cobrar lo anterior y hay cargos magicos como 'otros 7 cargos que suman 53 pesos'. Hice el reclamo pero todavía no me contestaron. Ésta es una experiencia más ... sobre todo para aquellos nuevos que quieren adjuntar el débito automático a su tarjeta...
Actualización: 04/10/2010
Otra estafa mas y van...
Me llego hoy un email de Mercadolibre diciendo lo siguiente:
La única opción que me da es 'Cambiar las calificaciones'y me lleva a la siguiente pagina:
Ninguno de los 2 me respondieron, no vendí el articulo. Tengo los emails comprobando ésto y quieren que de un día para el otro porque ellos calificaron de manera falsa la venta. El usuario MCortez no lo censure ya que es un usuario nuevo, con 0 calificaciones, sin embargo parece ser más importante la opinión de él que la mia.
Cuando me quiero contactar con ayuda al cliente me dice esto:
48 hs! sin embargo yo tengo que solucionar el problema en 24!
Es decir, me estan diciendo mentiroso sin ningun argumento ni prueba solida, me estan obligando a cambiar mi calificación para pagar la comisión, me estan extorsionando con que me van a bajar la reputación (la cual siempre fue muy dudosa y ahora con el nuevo sistema más todavía). No me dan ninguna otra opción para solucionarlo, encima me limitan ésto a 24 hs.
Ya sabemos que mercadolibre al comienzo no era tan asi, pero con los años fue una estafa...pero ahora, que saquen ésto, que busquen maneras de estafar a la gente y usuarios que venden ocasionalmente...es una tomadura de pelo.
De todas maneras, quería mostrarles la calidad de mercadolibre con el cliente
Ahora que empezo a usar un sistema de reputación (todavía aún más corrupto) mercadolibre, donde ya las compras por más que sean positivas no importa, solamente que las ventas sean concretadas (si no son concretadas por más que no te califiquen negativo te baja la reputación, claro ellos tienen que ganar su comisión). Depende de que reputación tengas te limitan a varios contenidos de la página como publicar en oro.
Quise publicar un articulo en el nivel máximo pero no pude ya que tuve una venta que no se concreto y me calificaron negativo culpa de un usuario trucho (esos usuarios que hacen y solo hacen una compra y no usan más). A pesar de insistir constantemente a mercadolibre me dijeron que por sus políticas, no podían cambiar la calificación ni anularla. PERO me habían echo un cuento de que yo tenia que depositar dinero primero a traves de mercadopago, después transferir el dinero a mercadolibre para publicar en oro (en ese momento no sabía que era por la reputación). Lo hice pero no me aparecia la opción todavía...100 pesos perdidos. ¿Como me van a dar instrucciones de depositar 100 pesos y encima transferirle el dinero a ellos y nisiquiera solucionar mi problema?
Una vez que hice suficientes ventas pude publicar en oro premium y tuve que depositar otra vez 100 ya que por las otras ventas y comisiones se fue descontando (pero aún asi había quedado 60 pesos a mi favor). Mágicamente ayer me mandan un email que debo yo dinero!
Cuando hace unos días la cosa era asi:
menos mal que había descargado los detalles de la factura anterior.
300 pesos de una publicación cuando según sus propios terminos y condiciones de venta dice que lo máximo es 100:
me volvieron a cobrar lo anterior y hay cargos magicos como 'otros 7 cargos que suman 53 pesos'. Hice el reclamo pero todavía no me contestaron. Ésta es una experiencia más ... sobre todo para aquellos nuevos que quieren adjuntar el débito automático a su tarjeta...
Actualización: 04/10/2010
Otra estafa mas y van...
Me llego hoy un email de Mercadolibre diciendo lo siguiente:
La única opción que me da es 'Cambiar las calificaciones'y me lleva a la siguiente pagina:
Ninguno de los 2 me respondieron, no vendí el articulo. Tengo los emails comprobando ésto y quieren que de un día para el otro porque ellos calificaron de manera falsa la venta. El usuario MCortez no lo censure ya que es un usuario nuevo, con 0 calificaciones, sin embargo parece ser más importante la opinión de él que la mia.
Cuando me quiero contactar con ayuda al cliente me dice esto:
48 hs! sin embargo yo tengo que solucionar el problema en 24!
Es decir, me estan diciendo mentiroso sin ningun argumento ni prueba solida, me estan obligando a cambiar mi calificación para pagar la comisión, me estan extorsionando con que me van a bajar la reputación (la cual siempre fue muy dudosa y ahora con el nuevo sistema más todavía). No me dan ninguna otra opción para solucionarlo, encima me limitan ésto a 24 hs.
Ya sabemos que mercadolibre al comienzo no era tan asi, pero con los años fue una estafa...pero ahora, que saquen ésto, que busquen maneras de estafar a la gente y usuarios que venden ocasionalmente...es una tomadura de pelo.
De todas maneras, quería mostrarles la calidad de mercadolibre con el cliente