Call - Centers
Campos de Concentracion Para Jovenes
En los ultimos años Argentina incorporó
un nuevo modelo de Trabajo de paises Tercermundistas
Campos de Concentracion Para Jovenes
En los ultimos años Argentina incorporó
un nuevo modelo de Trabajo de paises Tercermundistas
Los Call-Centers
Como Argentina
tiene uno de los salarios más bajos a nivel mundial
para esta actividad, las empresas de Paises Desarrollados
se instalaron aquí.
y con la mano de obra barata y juvenil
realizan y reciben llamadas
desde y hacia sus países de origen.
Las Caracteristicas de un Trabajo Insalubre
- Es el Trabajo de mayor difusión entre jóvenes de 18 a 25
años en busca de su primer empleo.
- No necesita experiencia previa, y
algunas veces no es necesario
el secundario completo
- Una vez reclutado el personal por lo gral se los divide
en grupos de 10 personas por supervisor.
- Supervisor que por lo gral tiene 2 o 3 años de antiguedad.
éste castigará a aquel subordinado que se mantenga
"Deslogueado".
- Los castigos pueden ser por ej.
No considerarle el Break del dia.
- Las llamadas son grabadas y analizadas
para posibles castigos.
- Se castiga el mal desempeño frente a la llamada de un
Cliente Dificil.
- El trabajo de call center está calificado de trabajo insalubre
y el convenio con el que pagan los sueldos no es el correcto.
Condiciones
El tiempo de break escaso y las sillas y los auriculares rotos,
además de la tensión que genera no poder develar
desde donde se esta atendiendo el teléfono.
Consecuencias
Muchos de los telemarkers sufren entre otras patologías:
- Sensación de claustrofobia
- Ataques de pánico
- Lumbalgia
- Trastornos de visión
- Problemas de muñeca
- Hipoacusia
Y cuando su médico le prescribió
un cambio de puesto de trabajo,
las empresas los despide.
Sin Sinidicatos
La Organización Sindical no es permitida
y se mudaron al interior del país donde
no llega FOETRA (Federación de obreros y empleados
telefónicos de Buenos Aires)
para defender a los jóvenes.
Al miembro que reclama se la techa de "piquetero",
primero se trata de calmarlo, si no funciona
se lo hace renunciar,
primero haciéndolo pasar por
todo tipo de humillaciones y presiones.
"Es una actividad donde la persona recibe
constantemente llamadas, no puede no recibir una,
y puede darse el caso de que tenga que esperar
una hora mas para salir de break (descanso),
sumando a veces el maltrato de su supervisor".
Proyectos Encajonados
Existe la necesidad de un Sindicato propio,
pero los intereses privados y extranjeros
parecen invencibles.
Esa idea inmovibiliza la ley del teleoperador
que está redactada desde hace años en el Congreso
y Por ultimo les dejo a éste parece
que no le gustó mucho una llamada
NO PUEDE SER QUE
NO HAYA REGULACION
EN ESTA ACTIVIDAD INSALUBRE
http://soycorresponsal.lanacion.com.ar/Nota.aspx?IdNota=1567
http://www.ucema.edu.ar/productividad/download/2003/Tricarico_Kijak.pdf
http://confines.mty.itesm.mx/articulos5/MicheliJ.pdf
http://fortunaweb.com.ar/los-trabajos-mas-estresantes-de-argentina-5/
si te gustó pasate por mis otros post:
RELACIONADOS:
O
Hasta la Próxima
Como Argentina
tiene uno de los salarios más bajos a nivel mundial
para esta actividad, las empresas de Paises Desarrollados
se instalaron aquí.
y con la mano de obra barata y juvenil
realizan y reciben llamadas
desde y hacia sus países de origen.
Las Caracteristicas de un Trabajo Insalubre
- Es el Trabajo de mayor difusión entre jóvenes de 18 a 25
años en busca de su primer empleo.
- No necesita experiencia previa, y
algunas veces no es necesario
el secundario completo
- Una vez reclutado el personal por lo gral se los divide
en grupos de 10 personas por supervisor.
- Supervisor que por lo gral tiene 2 o 3 años de antiguedad.
éste castigará a aquel subordinado que se mantenga
"Deslogueado".
- Los castigos pueden ser por ej.
No considerarle el Break del dia.
- Las llamadas son grabadas y analizadas
para posibles castigos.
- Se castiga el mal desempeño frente a la llamada de un
Cliente Dificil.
- El trabajo de call center está calificado de trabajo insalubre
y el convenio con el que pagan los sueldos no es el correcto.
Condiciones
El tiempo de break escaso y las sillas y los auriculares rotos,
además de la tensión que genera no poder develar
desde donde se esta atendiendo el teléfono.
Consecuencias
Muchos de los telemarkers sufren entre otras patologías:
- Sensación de claustrofobia
- Ataques de pánico
- Lumbalgia
- Trastornos de visión
- Problemas de muñeca
- Hipoacusia
Y cuando su médico le prescribió
un cambio de puesto de trabajo,
las empresas los despide.
Sin Sinidicatos
La Organización Sindical no es permitida
y se mudaron al interior del país donde
no llega FOETRA (Federación de obreros y empleados
telefónicos de Buenos Aires)
para defender a los jóvenes.
Al miembro que reclama se la techa de "piquetero",
primero se trata de calmarlo, si no funciona
se lo hace renunciar,
primero haciéndolo pasar por
todo tipo de humillaciones y presiones.
"Es una actividad donde la persona recibe
constantemente llamadas, no puede no recibir una,
y puede darse el caso de que tenga que esperar
una hora mas para salir de break (descanso),
sumando a veces el maltrato de su supervisor".
Proyectos Encajonados
Existe la necesidad de un Sindicato propio,
pero los intereses privados y extranjeros
parecen invencibles.
Esa idea inmovibiliza la ley del teleoperador
que está redactada desde hace años en el Congreso
y Por ultimo les dejo a éste parece
que no le gustó mucho una llamada
NO PUEDE SER QUE
NO HAYA REGULACION
EN ESTA ACTIVIDAD INSALUBRE
http://soycorresponsal.lanacion.com.ar/Nota.aspx?IdNota=1567
http://www.ucema.edu.ar/productividad/download/2003/Tricarico_Kijak.pdf
http://confines.mty.itesm.mx/articulos5/MicheliJ.pdf
http://fortunaweb.com.ar/los-trabajos-mas-estresantes-de-argentina-5/
Y Si no comentas te voy
a llevar a trabajar
a un call center!
a llevar a trabajar
a un call center!
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O
Hasta la Próxima