Los sitios enfocados al contenido como los blogs y revistas en línea tienen varias maneras de organizar y ordenar su contenido. Ordenar los artículos por fecha y por autor usualmente se hace de forma automática por el sistema de administración de contenido. Hay dos conceptos que pueden ser usados por sobre eso para organizar el contenido de tu sitio: las categorías y las etiquetas. Si bien puedes usar ambas al mismo tiempo, probablemente es mucha molestia – así que, ¿cuál deberías usar y por qué? Examinemos a cada una por separado.
CATEGORIAS
Las categorías son como carpetas – son colecciones de cosas relacionadas a un tema. Esto, en realidad, no es estrictamente cierto porque en el mundo digital puedes adjuntar más de una categoría a tu contenido, pero la función es la misma – categorizar.
La principal ventaja de las categorías es que hay una cantidad fija de ellas – y si quieres usarlas apropiadamente entonces tampoco deberían haber demasiadas. Esto permite que la gente escudriñe rápidamente por la lista para escoger el tema que desean navegar. Las categorías le dan estructura a tu contenido y una fácil experiencia de navegación.
La desventaja de las categorías recae en quien publica. Primero, tienes que decidir la lista de categorías que quieres usar. Usualmente esto es más difícil de lo que parece porque necesitas asegurarte de que no hay demasiadas categorías que podrían tener muchas o muy pocas entradas en ellas. No tiene sentido crear una categoría si todas tus entradas estarán incluidas en ella o si sólo hay una entrada. Y segundo, cuando publiques contenido nuevo, necesitas decidir en qué categoría ponerlo. Esto no es demasiado difícil si mantienes corta tu lista de categorías y asignas categorías múltiples al contenido, pero aún requiere un poco de esfuerzo.
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ETIQUETAS
Las etiquetas son el equivalente digital a las etiquetas reales – pequeñas etiquetas que adjuntas a las cosas. Las etiquetas tienen una ventaja por sobre las categorías en el hecho de que no están pre-configuradas. Cuando adjuntas etiquetas las escribes manualmente y tienes la libertad de escribir lo que quieras. Si una etiqueta no existe todavía, lo hará una vez que aprietes publicar. No hay necesidad de preocuparse por encontrar una categoría existente para poner dentro la entrada – sólo escribes las etiquetas que crees representan mejor el contenido.
La desventaja de las etiquetas está en la experiencia de navegación. Una de las maneras más populares de navegar por etiquetas es usando algo llamado una “nube de etiquetas”. Una nube de etiquetas es un gran bloque de etiquetas ordenadas una después de la otra, teniendo cada enlace de etiqueta su propio tamaño dependiendo de cuántos objetos están etiquetados con ella.
Las nubes de etiquetas son geniales para mostrar qué clase de entradas son las más publicadas en el sitio, pero navegar por etiquetas es difícil debido a que usualmente hay demasiadas de ellas. El otro problema es que están desequilibradas – puede haber sólo una entrada adjuntada a una etiqueta en particular, o puede haber miles.
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OK… ENTONCES ¿CÚAL USO?
La respuesta es… depende. Depende de qué clase de contenido tienes y cómo funciona tu búsqueda.
Si tienes un sitio como YouTube o Flickr donde los usuarios suben su propio contenido y tienes miles de millones de envíos, entonces las categorías no serán tan útiles como las etiquetas, porque pueden haber miles de entradas para cada categoría. Esto hace que la navegación sea muy difícil y en la mayoría de los casos imposible. Cada etiqueta puede también contener miles de entradas, pero habrán muchas otras etiquetas con una entrega de resultados mucho más enfocada; y usar combinaciones de etiquetas también reducirá grandemente el número de resultados por los cuales tengan que navegar tus visitantes.
Si el buscador de tu sitio usa etiquetas cuando busca a través de los registros, entonces las etiquetas pueden y van a agregar un claro beneficio. Si tu buscador es algo muy simple, como un buscador externo de Google que simplemente filtra los resultados por la dirección de tu sitio, entonces las etiquetas pueden no ser tan útiles porque no serán usadas para encontrar los resultados.
Yo no creo que para los blogs tenga mucho sentido etiquetar. Seguro, puede ser más fácil etiquetar cosas, pero la experiencia de navegación no es tan genial. A veces tendrás sólo una entrada adjuntada a una etiqueta – ¿de qué sirve eso? La gente generalmente querrá encontrar entradas sobre un tema particular, y esa es la función primaria de las categorías. Es más, no estás limitado a usar sólo una categoría – adjunta un par si sientes que la entrada es relevante para ambas.
Esta es sólo mi visión acerca de las etiquetas y las categorías, estoy seguro de que algunos de ustedes pueden estar en desacuerdo. Estoy muy interesado en escuchar si usas etiquetas o categorías en tus blogs (¿o ambas?) y por qué prefieres una por sobre la otra – por favor escribe tus pensamientos en los comentarios de más abajo.
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La principal ventaja de las categorías es que hay una cantidad fija de ellas – y si quieres usarlas apropiadamente entonces tampoco deberían haber demasiadas. Esto permite que la gente escudriñe rápidamente por la lista para escoger el tema que desean navegar. Las categorías le dan estructura a tu contenido y una fácil experiencia de navegación.
La desventaja de las categorías recae en quien publica. Primero, tienes que decidir la lista de categorías que quieres usar. Usualmente esto es más difícil de lo que parece porque necesitas asegurarte de que no hay demasiadas categorías que podrían tener muchas o muy pocas entradas en ellas. No tiene sentido crear una categoría si todas tus entradas estarán incluidas en ella o si sólo hay una entrada. Y segundo, cuando publiques contenido nuevo, necesitas decidir en qué categoría ponerlo. Esto no es demasiado difícil si mantienes corta tu lista de categorías y asignas categorías múltiples al contenido, pero aún requiere un poco de esfuerzo.
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ETIQUETAS
Las etiquetas son el equivalente digital a las etiquetas reales – pequeñas etiquetas que adjuntas a las cosas. Las etiquetas tienen una ventaja por sobre las categorías en el hecho de que no están pre-configuradas. Cuando adjuntas etiquetas las escribes manualmente y tienes la libertad de escribir lo que quieras. Si una etiqueta no existe todavía, lo hará una vez que aprietes publicar. No hay necesidad de preocuparse por encontrar una categoría existente para poner dentro la entrada – sólo escribes las etiquetas que crees representan mejor el contenido.
La desventaja de las etiquetas está en la experiencia de navegación. Una de las maneras más populares de navegar por etiquetas es usando algo llamado una “nube de etiquetas”. Una nube de etiquetas es un gran bloque de etiquetas ordenadas una después de la otra, teniendo cada enlace de etiqueta su propio tamaño dependiendo de cuántos objetos están etiquetados con ella.
Las nubes de etiquetas son geniales para mostrar qué clase de entradas son las más publicadas en el sitio, pero navegar por etiquetas es difícil debido a que usualmente hay demasiadas de ellas. El otro problema es que están desequilibradas – puede haber sólo una entrada adjuntada a una etiqueta en particular, o puede haber miles.
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OK… ENTONCES ¿CÚAL USO?
La respuesta es… depende. Depende de qué clase de contenido tienes y cómo funciona tu búsqueda.
Si tienes un sitio como YouTube o Flickr donde los usuarios suben su propio contenido y tienes miles de millones de envíos, entonces las categorías no serán tan útiles como las etiquetas, porque pueden haber miles de entradas para cada categoría. Esto hace que la navegación sea muy difícil y en la mayoría de los casos imposible. Cada etiqueta puede también contener miles de entradas, pero habrán muchas otras etiquetas con una entrega de resultados mucho más enfocada; y usar combinaciones de etiquetas también reducirá grandemente el número de resultados por los cuales tengan que navegar tus visitantes.
Si el buscador de tu sitio usa etiquetas cuando busca a través de los registros, entonces las etiquetas pueden y van a agregar un claro beneficio. Si tu buscador es algo muy simple, como un buscador externo de Google que simplemente filtra los resultados por la dirección de tu sitio, entonces las etiquetas pueden no ser tan útiles porque no serán usadas para encontrar los resultados.
Yo no creo que para los blogs tenga mucho sentido etiquetar. Seguro, puede ser más fácil etiquetar cosas, pero la experiencia de navegación no es tan genial. A veces tendrás sólo una entrada adjuntada a una etiqueta – ¿de qué sirve eso? La gente generalmente querrá encontrar entradas sobre un tema particular, y esa es la función primaria de las categorías. Es más, no estás limitado a usar sólo una categoría – adjunta un par si sientes que la entrada es relevante para ambas.
Esta es sólo mi visión acerca de las etiquetas y las categorías, estoy seguro de que algunos de ustedes pueden estar en desacuerdo. Estoy muy interesado en escuchar si usas etiquetas o categorías en tus blogs (¿o ambas?) y por qué prefieres una por sobre la otra – por favor escribe tus pensamientos en los comentarios de más abajo.
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