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Entrevistas Laborales: Mi experiencia

Ciencia Educacion7/10/2013
Como ya habrán leído en mi post de estuve en varios trabajos que conté, y en otros que no incluí. Lo que cuento aquí tiene que ver con mi carrera, así que les recomiendo que lean mi post de carrera antes, porque voy a hacer muchas referencias al mismo. Debo haber hecho en mi vida profesional no menos de 300 entrevistas laborales, llegando en varios casos a la entrevista final, por lo que creo tener cosas interensantes para contar al respecto.



Curriculum



Tu “cara” es tu curriculum, podes ser un genio, un gran profesional etc. pero si no sabes armar un curriculum o “venderte” en una entrevista no te va a servir de nada, el resultado será que no te llamen, o que hagas una sola entrevista y recibas el odioso “cualquier cosa te llamamos”.



El curriculum no debe, repito NO DEBE, tener más de 2 hojas, háganlo en la compu, pásenle el corrector, sino tienen buena ortografía (es de terror cuando recibís un curriculum con horrores ortográficos, casi siempre causal para practicar tiro al cesto de papeles!! Jajaj!), y si el aviso pide “carta manuscrita” cúmplanlo porque ellos hacen un “análisis grafológico” ( manuscrito, es letra cursiva, NO de imprenta, ojo con eso!) y solo llamaran a los que lo aprueben. No intenten pasarse de listos, mandando uno impreso, porque va a la basura y ni siquiera se lee.



Si hay que enviarlo por email, no pifiarle en la dirección, mandar solo una copia y cumplir todos los requisitos (Foto como indica, máximo de bytes, tipo de letra, etc). Hagan los títulos y subtítulos en un color, usen letras comunes (nada de góticas ni cosas freaks! y por favor, nada de poner gráficos, gifs, y otras pavadas, que darán rumbo inexorable a la papelera de reciclaje de tu curriculum, no es un examen de arte, estás buscando trabajo!), usen el boldt donde crean que es su punto fuerte, lo mismo para las mayúsculas, salvo para el título principal, todo lo demás en letra minúscula.


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Como estructurar un curriculum


Arranquen con el título (Curriculum Vitae, etc), sigan con sus datos personales (nombre y apellido, fecha de nacimiento, NO LA EDAD, ya que el curriculum si no quedas para la búsqueda, va a una BD de búsquedas futuras, que actualiza los años por fecha de nacimiento!!, dirección, código postal, teléfono/s, email, estado civil, y si tenes disponibilidad para trabajar en el interior o exterior), luego un resumen de sus estudios (título y fecha de recibido), mencionen cursos (sobre que fueron, duración y si fueron aquí o en el exterior), y finalmente conocimientos no adquiridos en cursos, e idioma/s. No mientan, porque tarde o temprano se van a ver confrontados a exámenes, sobre lo que pusieron como conocimientos, y ahí se terminó la búsqueda.



Luego detallen los trabajos donde estuvieron (mes/año de ingreso, mes/año de egreso, puesto que ocuparon, que hicieron, y motivo de salida del trabajo) sean breves, si el que recibe el curriculum ve que cierra con lo que busca, en la entrevista les preguntara por más detalles. Para los que tienen varios trabajos mencionen los últimos 3 o 4 no más, no quiero saber tu vida solo quiero ver si vas o no, con lo que busco!!



Firmen el curriculum si es sobre papel y debajo de la firma pongan la fecha. Estos detalles forman parte de la presentación y “legitiman” el curriculum.



En cuanto al motivo de salida, si te echaron pone el motivo si no es perjudicial para tu imagen (reducción de personal, cambio de gerencia, cambio de rumbo de la empresa, etc.) si te rajaron por alguna inconducta o macanas reiteradas directamente no lo pongas (es preferible decir que estuviste buscando trabajo en ese lapso que poner que te echaron) ejemplo: cuando era aprendiz y pendejo, trabajaba como operador de terminal en un host IBM en una multinacional de alimentos, tenía un idiota de programador que se creía un Dios, como jefe y me hacia la vida imposible, me trataba mal, si me equivocaba al cargar un campo, me cagaba a pedos, y me hacía pasar como un tarado con los demás operadores. Debo admitir que se la tenía jurada, empece a buscar otro trabajo, y cuando lo conseguí, me dije “Yo no te voy a renunciar guacho, me vas a tener que rajar” y un dia que me “boxeo” como siempre y se metió en su pecera, tenía tal calentura que agarre una calculadora CIFRA de aquella época, pesada de esas con rollos de papel, la desenchufe y se la revolee directo a la cabeza!! El tipo se agacha y la esquiva, pega en el vidrio y se hace pedazos. Atrás de eso, lo fui a buscar, y lo quería acogotar, no soy un tipo chiquito, mido 1,85, me pararon entre 2 o 3 compañeros y ahí el tipo todo colorado se fue corriendo al ascensor y se rajo!! Jajaj! Nunca me voy a olvidar la cara de terror que tenía ese hombre! Obviamente me echaron, inclusive un compañero que era hincha de Platense y amigo de algunos de la barra brava, le quería mandar “los muchachos” al tipo, lo pare le dije que no, que ya estaba y que ya había conseguido otro laburo!



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Ese trabajo se pueden imaginar nunca lo puse en el curriculum (aparte laboralmente tampoco me aporto nada) y me dejo cosas que hay que hacer y cosas que no. Podría haberlo puesto y decir que me llamaron de otro, o alguna mentira por el estilo, pero preferí saltearlo, por las dudas. Hoy lo tomo como una pendejada, tonta y sin sentido, pero bueno, forma parte del aprendizaje laboral.



No manden detalle de lo que hicieron en cada trabajo a no ser que lo pidan. Eso tienen que tenerlo armado e impreso, y cuando van a la entrevista si se da, le entregan esas hoja/s con los detalles, lo mismo para los certificados analíticos, de cursos etc.

Referencias ponerlas si las piden, sino no. Las ponen en las hojas a entregar en la entrevista, avisen a la referencia que la van a usar como tal (traten que las referencias sean laborales y cuanto más alto el cargo de la referencia mejor), para que sepa y esté al tanto. Las cartas de recomendación no las presenten, ningún entrevistador les da bola, porque sabe que están “arregladas”.


Anoten la fecha en que enviaron el curriculum, a que empresa o consultora, la remuneración que pidieron y el nro. de referencia. Si sacaron los datos de un diario, recorten el aviso y ahí mismo pongan los datos que les mencione antes. ¿Porque? Cuando los llamen les van a decir, le hablo de la consultora “XXX”, preséntese tal dia, en tal lugar, pregunte por “fulanita” y mencione la referencia: CVB503AR. Cuando cortan busquen entre los avisos guardados el que coincida con la ref. que les dieron o la consultora que los llama, de esa forma ya saben cuál es el perfil y que están buscando, así como tambien la plata que pidieron, la fecha en que se envió etc. De esta forma evitaran meter la pata con la guita, y corren una mínima ventaja al saber porque los llaman, amén de ya ir con un “speech” semi armado y saber dónde hacer hincapié en la entrevista respecto de sus aptitudes para el puesto. No se gasten preguntándole, a la que llama, porque salvo raras excepciones es siempre una recepcionista que hace cientos de llamadas y a duras penas sabe cómo se llama ella! Jajaj!





Como presentarse a una entrevista


En los trabajos de oficina (me refiero a ambientes laborales, donde predominan las oficinas, escritorios, compus, etc.) conviene siempre tener una buena presencia, ¿qué es buena presencia? En mujeres, cabello más o menos arreglado o recogido, y la ropa normal que usarían para ir a una cena o alguna reunión con amigos, maquillaje normal si quieren (no abusen del maquillaje, las entrevistadoras mujeres se fijan en esas cosas!). En hombres pantalón, camisa, zapatos y aquí hago una aclaración si van con corbata y saco está bien, pero si el clima es muy caluroso pueden obviar estos dos últimos. Tambien es importante donde es la entrevista si es una consultora o en una empresa y si es esta última quien te entrevista (si es tu futuro jefe mejor ir bien empilchado), pelo corto o los que lo usan largo, una colita o algo así. Me ha tocado en búsquedas que hice, tipos que venían en bermuda y ojota!! (fiera estas buscando laburo, no yendo a un recital!!). Otro tema aritos, argollitas, tatuajes y demás, para la entrevista sáquenselos y escondan los tatuajes, nunca sabes a quien tenes enfrente y si le gustan o no. En fin traten de llamar la atención lo menos posible.


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La puntualidad en la entrevista es muy importante, es preferible llegar 10 minutos antes y no 5 tarde. El entrevistador normalmente mete 2 o 3 entrevistas por hora, y cuida el tiempo como oro si el tiempo para vos es importante para el entrevistador tambien.

Estén relajados, confiados y siempre con una sonrisa. No gesticulen, o hagan ademanes con las manos tengan las manos quietas, sino demuestran nerviosismo, no se toquen la nariz o los ojos, eso indica que no están diciendo la verdad, miren a los ojos, no anden fisgoneando los papeles del entrevistador o mientras lo esperan paseando por la oficina mirando cuadritos y otras, cosas. Todo eso le cae pésimo al que los entrevista. Apaguen los celulares, al entrar a una entrevista, nada de vibrador, o stand by, APAGUENLO. Lo peor es estar en lo mejor de la entrevista y que te llame un amigo para charlar porque esta aburrido!! El celular corta climas, charlas interesantes y pones al entrevistador a ver la hora y por ahí te despacha antes de tiempo.




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Durante la entrevista traten de contar lo que no está en el curriculum, y que intuyan le pueda interesar al entrevistador para cubrir el puesto. Jamás hablen de politica o hechos que no tengan que ver con la entrevista, no hagan chistes, no tuteen sino los tutean.

Las 12 preguntas para las que tienen que tener respuestas preparadas y que seguro van a ir de cajón en la primera o en las entrevistas siguientes:

¿Qué puede ud. aportarle a “menganito y cia”?
¿Por qué quiere trabajar en esta empresa?
¿Trabaja ud. por objetivos?
¿Cree tener la experiencia para este trabajo?
¿Cuáles son sus pros?
¿Cuáles son sus contras?
¿Está dispuesto a viajar?
¿Le gustan los desafíos profesionales?
¿Cómo actúa en casos de extrema presión es relajado o hiperactivo?
¿Confía en su intuición o espera tener los datos, para tomar una decisión?
¿Trabaja ud. en equipo?
¿Prefiere que le den una tarea y una fecha para presentarla o que le exijan todos los días avances?









Qué hacer cuando termino la entrevista




Esperar por lo menos 10 días antes de llamar para preguntar por el estado de la búsqueda, no sean “cargosos”, es preferible no llamar, pero sino “aguantan”, esperen ese tiempo por lo menos. Pregunten antes de irse a su entrevistador si pueden llamarlo para preguntar por la búsqueda y si la consultora les avisa por SI o por NO el resultado. Yo personalmente nunca llame, me comía los nudillos! jajaj!, pero no llamaba. Mal no me ha ido.


Cuando entre a la tarjeta de crédito, me llamaron a los 40 días de la entrevista! Yo ya la había dado por perdida, así que los tiempos son relativos. Muchas veces las empresas tienen problemas internos, lio para rajar a tu predecesor, disputas políticas internas, toman a otro de tu misma búsqueda que no les gusta y te llaman a vos que eras el segundo de la lista, cambio de management en medio de la búsqueda, etc. todo eso demora la búsquedas. Así que ármense de paciencia, nunca se sabe por dónde va a saltar la “perdiz”. Me ha pasado conseguir un trabajo y cuando llevo una semana dentro, me llaman de otra búsqueda que había mandado curriculum, esas cosas son normales y uds. evaluaran que les conviene y que no.





Diferencias entre consultoras y agencias de colocación


Las agencias de colocación por lo general son menos exigentes, hacen búsquedas de trabajos más simples sin tanta responsabilidad, son más permisivas, pero tambien pagan menos, pese a que ellas facturan fortunas a las empresas.


Las consultoras hacen búsquedas de mejor calidad, le cobran un fee a la empresa (generalmente 3 sueldos de lo convenido para la búsqueda), y a partir de ahí la empresa les pagara el sueldo.




Como negociar el sueldo en una búsqueda


Ud. van a la entrevista a la empresa (si llegan hasta ahí) porque están dentro del rango de lo que quiere pagar la empresa, así que no se achiquen. Me ha pasado ir a una empresa con una pretensión de ganar 10 y te pagan 13 o 15 porque tus pares tienen esos sueldos y ellos no quieren “ruidos” por diferencias salariales. O al revés ir a la entrevista pidiendo 10 y mis pares ganan 8. Puede darse cualquiera de los casos. Averigüen bien si el sueldo es neto o bruto, si es neto es plata de bolsillo, si es bruto a eso hay que descontarle cargas sociales y demás yerbas hagan sus números. Si van al interior o exterior averigüen si hay vivienda fija o X tiempo hasta que se ubiquen, si hay pasajes a su ciudad natural, cuantos por mes o por año, periodos de vacaciones, obra social, bonus anuales, premios por objetivos fijos o porcentajes, viáticos, almuerzos, formación etc. sáquense todas las dudas ese es el MOMENTO!!. Ud. sabrán que negociar y que no, dependiendo de sus conveniencias y/o necesidades.





Empresas familiares y de accionistas


Las empresas familiares por lo general son un “quilombo”, peleas entre ellos, te presionan y tironean para estar a favor de uno u otro, son un bardo. Si pueden zafar de esas empresas es lo mejor sobre todo cuando tu puesto es alto y tenes que tratar con ellos. Si encima tenes uno dos niveles tu vida puede ser más tranquila.

Las empresas de accionistas son más profesionales y mejor para hacer carrera, se evalúan los resultados, no con que “hermano de la familia” te llevas bien, hay politica como en todos lados pero como cuento en el post de mi carrera, si andas con pies de plomo, zafas de los líos gordos.




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Empresas yankees, trabajan por objetivos, esto es “tenes que hacer este laburo, lo quiero tal dia a tal hora en mi escritorio”, después te dejan tranquilo, si vos los haces los últimos 5 días antes de presentarlo o lo hiciste durante los ocho días, si trabajaste 4 horas por dia o 16 horas por dia, si te dedicas a la tarde y a la mañana hiciste otra cosa, etc. No les importa, siempre que el dia, a la hora señalada el trabajo esté listo, revisado y sin errores.


Empresas alemanas literalmente “te respiran en la nuca” te siguen en todo momento, que haces, porque, donde vas, cuanto te tomas para comer, llegaste tarde!, nunca ven que te vas tarde jejejjj!


Empresas australianas son parecidas a las yankees, con un poquito de las alemanas, digamos 80% yankees y 20% alemanas.


Empresas españolas son muy parecidas a las australianas.


Empresas argentinas son un 50% yankees y un 50% alemanas, como siempre mezclamos todo nosotros , el laburo, la sangre, las palabras que usamos etc jajajjj!


Empresas chilenas igual a las alemanas.


En cuanto a la guita los ordeno así (el primero paga mejor y el ultimo peor) 1.-yankees, 2.- australianos, 3.- españoles, 4.- argentinas, 5.- chilenas y 6.- alemanas. Por supuesto hay excepciones, cargos importantes, trabajos especiales y otras “yerbas” que pueden alterar esta lista, pero por lo general y según mi experiencia ha sido así.





Búsqueda un largo camino


He estado en búsquedas de todo tipo de empresa, recuerdo una famosa cervecera que venía a instalarse al país que comienza I y termina con K, hice 7 entrevistas para la gerencia de sistemas, hasta que quedamos 2 y faltaba la última entrevista que era exclusivamente sobre internet, año 1996. Internet se conocía por publicaciones del exterior pero gente con manejo y experiencia había poquísimos, yo no había tenido experiencia en internet y mi entrevistador si, por lo que “guitarrear” era mala idea, así que trate de ser sincero. Fíjense que había pasado la entrevista de conocimientos, pero internet era tan rara que no me preguntaron nada sobre eso, y seguro que mi entrevistador tampoco tenía idea. Por lo que buscaron un tipo que supiera y me hiciera la entrevista. De los dos que quedamos, eligieron al otro y yo “alpiste”. Tantas veces había ido a la consultora que la selectora me llamo y me conto la posta (hermosa pelirroja, separada con un hijo, de tanto ir nos habíamos hecho casi amigos, había algo de “onda” jajajjj!). Desazón, había pasado test psicológicos, entrevistas laborales varias, test grafológico, entrevista en inglés, examen de coeficiente intelectual, me faltaba el análisis de orina nada más!!jajj!.


Otra anécdota que me acuerdo con más suerte fue cuando entre a la tarjeta, como ya comente, me llamaron 40 días después de la primer entrevista, y me llaman para la segunda, me citaron un domingo en aeroparque, en la puerta de arribos “XX”, y que fuera con un cartelito con el apellido de mi entrevistador “Sr. Fulanito”!!! jajajj. Hice el cartelito (para colmo un apellido alemán con h, d y t en el medio!!) y me mande el domingo a aeroparque, me fui de jean y camisa, dado el lugar de la cita, no parecía muy formal, llega el fulano, era el CEO de la empresa, que venía de Mardel del coloquio de IDEA, y tenía 3 horas hasta su vuelo final a Santa Fe. Fuimos al bar, yo iba pensando “de qué carajo le hablo a este durante 3 horas”, porque era descortés no acompañarlo hasta que embarcara. Pero por suerte el tipo pensaba como yo, hicimos la primer hora de entrevista y después hablamos de la empresa, del país, las minas cualquiera!!! Jajajj! El tipo tendría unos 7 u 8 años más que yo, eso ayudó mucho. A los 15 días me llamaron y me fui a laburar a Santa Fe, me pagaban 3 meses de hotel y comidas hasta que alquilara y armara un depto., buen sueldo, 2 viajes por mes a Buenos Aires, mi celular lo pagaba la empresa, buena obra social, y bonus anuales.


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Otra entrevista que me acuerdo es cuando vino a instalarse AOL (la nombro porque ya no está más) buscaban al responsable de sistemas, me citan en la consultora, y cuando llego, me dice la selectora (era la cuarta entrevista), “mira tene un poco de paciencia el avión de los americanos está retrasado, queres un café?”, la miro y le digo, bueno tráeme uno, y le pregunto “¿esta gente habla español, no?” y me dice con una sonrisa picarona “no, la entrevista va a ser en ingles ¿no tenes problema?, pusiste que hablabas inglés”, le digo que no, y por adentro pienso pobres los que mintieron sobre el inglés están en el horno!! Jajajj! Llegan los yankees un tipo de casi dos metros y dos minas, se veía que el tipo era el selector porque marcaba el ritmo de la entrevista y decidía cuando cambiar de tema, duro unos 20 minutos, gente muy amable, que venía de volar 14 horas y estaban de buen humor, la verdad un ejemplo. Salí de la entrevista con la idea, de que la cosa no iba a funcionar, ellos necesitaban un tipo internet full, y como ya comente acá no teníamos ni idea la mayoría. Era la misma de época de la cervecera. No supe más nada, hasta que un dia dejaron un diskette de instalación gratis bajo mi puerta con el servicio gratis por un mes, ahí me desayune que ya estaban en marcha era fines 1999. El sistema AOL era un canto al fracaso, tenían su propio navegador, no te dejaban buscar directamente en la web, ellos se ponían entre la web y vos, y codificaban los sites de manera que si yo iba a www.taringa.net en AOL tenía que poner Taringa, nada más. Pero te llenaban de publicidad y otras cosas, un bodrio. Únicamente los yankees pueden “fumarse” algo así. Dicho y hecho a los 13 o 14 meses levantaron todo y se fueron.



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Otra entrevista graciosa fue para Sistemas Bej….an, buscaban un jefe de programación, con experiencia en 2 o 3 lenguajes que yo conocía, pase 2 entrevistas, y la tercera era un examen de conocimientos. Me citan tal dia en tal lugar, llego era un estadio de basketball de capital muy conocido, miro de nuevo, y me digo “qué carajo escribí?, estaba bien!”, hablo con unos flacos y chicas que estaban ahí que estaban tan asombrados como yo, empezó a llegar gente éramos como 50 personas!!, ahí me dije esto va a ser un quilombo…, entramos, y había en la cancha 50 pupitres, 5 tipos que tomaban el examen, el viejo y querido “tema 1, tema 2” y 60 minutos para hacer el examen. Me pongo a laburar era relativamente simple, con 4 o 5 preguntas tramposas pero nada del otro mundo. Entrego y me voy, a la otra semana me vuelven a llamar, y me entrevista uno de los dueños, me informa (craso error! de principiante) que había sacado el segundo puntaje de los 50, (una boludez porque te agranda, te pone más duro para negociar), me cuenta del trabajo, la gente, bla, bla, bla, llegamos a la guita le digo quiero 10 y me dice te pago 4! Le digo estas buscando un jefe de programación, cualquier programador hoy gana 6 o 7, ofréceme 8 y acepto, no! pago 4. Me digo para mi (bueno paga 4 y cuando el nro. 40 del examen te diga que si vas a estar contento, ahora eso sí, agárrate con lo que va a salir de ahí), lo salude y me fui. Una locura de esta gente, se gastaron fortuna para tomar el examen, y ver a los mejores, y luego eligen por plata no por capacidad!! Empresarios argentinos madre mía!!! Algún dia voy a hacer un post sobre los empresarios, he visto cada cosa!!




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Recuerdo otra búsqueda para gerente de sistemas de un casino muy importante de Iguazú, era una consultora muy prestigiosa en aquella época (abonada al programa de Neustadt, sus iniciales CM) hoy ya venida a menos, es mas, no sé si existe. Hago 4 entrevistas y llego a la final que como gran novedad era en video, los tipos grababan la entrevista y le mandaban el VHS a la empresa. Nunca había hecho video y menos una entrevista filmada de ningún tipo, estaba muy intrigado en saber cómo me lo iba a tomar. Apenas llego la selectora, me dice “quedate tranquilo te voy a preguntar un resumen de las cuatro entrevistas anteriores, no va ningún golpe bajo, ni nada que no hayas respondido”. Bueno allá vamos. Reconozco que al principio estaba un poco intimidado con esa filmadora todo el tiempo enfocándome, pero a los 5 minutos me olvide de la filmadora, y actué como actuó siempre, respondí todo lo que me preguntaron. Cuando me voy me entrega la dueña un “pisa papeles” grabado con el nombre de la consultora, que se lo daban a los finalistas y me cuenta que éramos 3. Me deseo suerte y no supe nada más. Obviamente yo no fui el elegido, mejor, no saben de la que se salvaron con lo que me gustan los casinos, manejar todo sistemas y tener acceso a las estadísticas de juego, horas y otro montón de datos, era como meter al “zorro” en el gallinero jajajjj!!!.









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Como armar un curriculum en Word








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Tips importantes antes de la entrevista








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Rollback de respuestas en una entrevista laboral








Espero les sirva como guia para entrevistas, y a su vez que se hayan divertido un poco, gracias por leerme. Nos encontramos en mi proximo post. Suerte!!






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